تا پیش از این، کاربران راننده اسنپ در تهران میتوانستند با توجه به مقررات طرحهای ترافیکی، برای دریافت سفر در محدودههای دارای طرح آمادگی خود را اعلام کنند. اکنون این قابلیت برای برخی دیگر از شهرها، از جمله اصفهان، تبریز و رشت نیز فعال شده است و کاربران راننده اسنپ میتوانند متناسب با طرحهای ترافیکی فعال در شهر خود، نوع درخواستهای سفری را که تمایل به دریافت آن دارند، مشخص کنند.
این قابلیت از طریق بخش «ترجیحات سفر» در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ در دسترس است. با فعالکردن گزینه مربوط به طرح ترافیک یا محدودیتهای ترافیکی شهر خود، میتوانید تمایل خود را برای دریافت درخواستهای سفر در این محدودهها اعلام کنید.
در این مطلب با قابلیت «ترجیحات سفر»، نحوه فعالسازی گزینههای مربوط به طرح ترافیک و مزایای استفاده از آن بیشتر آشنا میشویم.
تنظیمات طرح ترافیک چیست؟
همانطور که گفته شد این ویژگی به کاربران راننده در برخی شهرهای دیگر به جز تهران هم امکان فعالیت در برخی نقاط شهری دارای محدودیت طرح ترافیک را ارائه میدهد. فعالسازی این تنظیمات که در وضعیتهای ورود به طرح کاهش آلودگی هوا و ورود به طرح ترافیک وجود دارد، فرصت دریافت سفرهای بیشتری را به کاربر راننده اسنپ خواهد داد.
در شهرهایی که قابلیت دریافت سفر در محدودههای دارای طرح ترافیک فعال شده است، میتوانید از طریق بخش «ترجیحات سفر» گزینه مربوط به طرح ترافیک یا سایر محدودیتهای ترافیکی شهر خود را فعال کنید. با این کار، تمایل شما برای دریافت درخواستهای سفر در محدوده موردنظر در اپلیکیشن ثبت میشود.
توجه داشته باشید که فعالکردن این گزینه به معنی لغو یا تغییر قوانین و محدودیتهای ترافیکی شهر نیست و تردد در محدودههای طرح همچنان تابع مقررات همان شهر است.
نحوه فعالسازی تنظیمات طرح ترافیک در اپلیکیشن رانندگان اسنپ
برای فعالسازی تنظیمات طرح ترافیک نیاز به گذراندن مراحل سخت و پیچیدهای نیست. شما میتوانید هنگام ورود به اپلیکیشن و پس از روشن کردن آن برای گرفتن درخواست سفر، در «صفحه ترجیحات سفر» که برایتان باز میشود گزینه «کنترل آلودگی هوا» یا «طرح ترافیک» را فعال کنید. با فعالکردن این قابلیت، بدون هیچ محدودیت ترافیکی یا جغرافیایی درخواستهای سفر را دریافت خواهید کرد.
مزایای قابلیت تنظیم طرح ترافیک
قابلیت فعالسازی طرح ترافیک در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ، این امکان را فراهم کرده تا کاربران راننده ضمن جلوگیری از اتلاف وقت برای پذیرش سفرهایی که امکان گذراندن آنها را ندارد، درخواست سفرهایی مناسبتر نسبت به موقعیت مکانی مدنظرشان را دریافت کنند.
توجه داشته باشید که مقررات طرح ترافیک در شهرهای مختلف یکسان نیست. برای مثال، در تهران «طرح ترافیک» و «طرح کنترل آلودگی هوا» دو محدوده متفاوت هستند، درحالیکه در برخی شهرهای دیگر ممکن است محدودیتهای تردد با عنوانهایی مانند طرح ترافیک یا زوجوفرد اجرا شوند.
تنظیمات طرح ترافیک برای کدام شهرها فعال است؟
در حال حاضر به جز کاربران راننده شهر تهران که تاکنون امکان استفاده از چنین تنظیماتی را داشتهاند، در برخی شهرهای دیگر نیز از گزینه تنظیمات طرح ترافیک فعال شده است.
اگر گزینه مربوط به طرح ترافیک یا محدودیتهای ترافیکی را در بخش «ترجیحات سفر» مشاهده نمیکنید، ممکن است این قابلیت هنوز برای شهر یا حساب کاربری شما فعال نشده باشد.
در صورت عدم فعال بودن این گزینه برای شهر شما هم با چنین خطایی روبهرو میشوید:
در صورت فعالنشدن تنظیمات طرح ترافیک چه کنیم؟
در صورت مشاهده مشکل در استفاده از گزینههای فعالشده یا تغییر ترجیحات سفر، میتوانید موضوع را از طریق بخش پشتیبانی اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ با کارشناسان پشتیبانی در میان بگذارید. همکاران ما در واحد پشتیبانی، راهنماییهای لازم را برای بررسی و رفع مشکل ارائه خواهند کرد.
سؤالات متداول
۱- امکان فعالسازی طرح ترافیک برای چه شهرهایی وجود دارد؟
قابلیت دریافت درخواستهای سفر در محدودههای دارای طرح ترافیک، در تهران و برخی شهرهای دیگر فعال است. گزینههای قابل انتخاب در بخش «ترجیحات سفر» با توجه به طرحها و محدودیتهای ترافیکی هر شهر متفاوت است. برای اطلاع از فعالبودن این قابلیت در شهر خود، بخش «ترجیحات سفر» را در اپلیکیشن کاربران راننده اسنپ بررسی کنید.
۲- آیا خرید طرح ترافیک برای کاربران راننده اسنپ از طریق اپلیکیشن کاربران راننده امکانپذیر است؟
خیر. بخش «ترجیحات سفر» برای اعلام تمایل کاربران راننده به دریافت درخواستهای سفر در محدودههای دارای طرح است و به معنی خرید یا دریافت مجوز تردد در این محدودهها نیست.
برای تردد در محدودههای طرح، همچنان باید قوانین و مقررات مربوط به همان شهر را رعایت کنید و در صورت نیاز، مجوز یا عوارض مربوط به تردد را از مسیرهای تعیینشده پرداخت کنید.
۳- آیا طرحهای ترافیکی برای کاربران راننده اسنپ محدودیت ایجاد میکنند؟
محدودیتهای ترافیکی برای همه خودروها بر اساس قوانین و مقررات هر شهر اعمال میشوند. کاربران راننده اسنپ در شهرهایی که قابلیت «ترجیحات سفر» برای آنها فعال شده است، میتوانند گزینه مربوط به طرح ترافیک را در اپلیکیشن فعال کنند تا تمایلشان برای دریافت درخواستهای سفر در محدودههای دارای طرح اعلام شود.
فعالکردن این گزینه، محدودیتهای قانونی تردد را لغو نمیکند و کاربران راننده باید پیش از ورود به محدوده طرح، مقررات و الزامات تردد در شهر خود را رعایت کنند.